Utilizamos em nossa rede o que há de mais moderno em equipamentos de fibra ótica.
Jogos on-line + fluídos
Não perca desempenho durante as suas partidas de games on-line por causa de gargalos na sua conexão. Utilizamos em nossa rede o que há de mais moderno em equipamentos de fibra ótica, para garantir a estabilidade e uma experiência incrível para você!
Canais de TV digitais inclusos
Mais de 90 canais para assistir na TV, no celular ou onde estiver.
Conexão segura para o seu negócio
Estabilidade para a sua empresa trabalhar sem interrupções.
Tudo pronto para os estudos
Aulas on-line, pesquisas e videochamadas com a velocidade constante o mês inteiro.
Em quase toda a totalidade das regiões que atendemos, possuímos uma moderna rede com a utilização de Fibra Ótica de ponta a ponta e equipamentos de última geração. A exceção fica por conta de algumas localidades nas zonas rurais. Estamos trabalhando incansavelmente para fornecer 100% de rede fibrada para todas as regiões em um futuro breve!
Qual a diferença entre a Fibra Óptica e as outras tecnologias de Internet?
Com a Fibra Ótica (que transmite dados por luz e não por impulsos elétricos) pode-se atingir uma velocidade de transmissão de dados muito superior, se comparado a tecnologias mais antigas, como o cabo metálico ou coaxial. Além disso, a Fibra Ótica oferece maior estabilidade de sinal, não sofrendo interferências eletromagnéticas ou quedas de transmissão.
Por que devo ter roteadores atualizados?
Roteadores atualizados garantem mais velocidade e estabilidade para a sua conexão. Além disso, dispositivos que possuem tecnologias atuais ajudam a melhorar ainda mais a segurança e a sua experiência de navegação. A Esadinet possui os mais modernos roteadores da atualidade!
A Internet está lenta ou não funciona, o que devo fazer?
O primeiro passo é desconectar o roteador da tomada elétrica por 03 (três) minutos. Após esse tempo, religue seu aparelho e aguarde pelo menos 01 (um) minuto para que ele se conecte ao provedor. Se o problema persistir, entre em contato com a nossa Central de Atendimento. Atenção: nem sempre o seu provedor é o responsável pelo mau funcionamento da Internet. Teste o mesmo serviço em outros dispositivos para verificar se apresentam o mesmo problema de lentidão.
A Internet da Esadinet é limitada?
Não. Todos os nossos planos possuem velocidades constantes durante todo o mês. Você pode fazer downloads e uploads à vontade.
A chuva interfere no serviço de fornecimento de Internet?
Não. A Esadinet trabalha em toda sua rede com um moderno sistema de Fibra Óptica, motivo pelo qual o clima não interfere em nada na propagação do sinal. Atenção: em caso de condições severas do clima (em um cenário em que árvores podem cair sobre a fiação elétrica), aconselhamos o desligamento dos equipamentos eletrônicos para evitar que as sobrecargas os danifiquem.
Como posso efetuar o pagamento da minha mensalidade?
Acesse a Central do Cliente e digite seu usuário e senha. Você terá acesso às suas faturas (quitadas ou abertas), podendo quitá-las utilizando várias formas de pagamento. Além disso, você terá acesso a outras informações importantes sobre a sua conexão. Atenção: solicite seu usuário e senha através do nosso atendimento especializado.
Como entro em contato com o suporte Esadinet?
Você pode entrar em contato com o suporte através do telefone fixo (73) 3256-2688 ou do WhatsApp (73) 98133-4103. Aos domingos e feriados, ligue diretamente para o número (73) 98133-4103.
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